Căn cứ thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL, ngày 25/11/2019 của Bộ văn hóa, thể thao và du lịch về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL, ngày 15/12/2012 của Bộ văn hóa, thể thao và du lịch quy định Các doanh nghiệp muốn mở kinh doanh lữ hành, điều hành du lịch nếu học trái ngành thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành tour du lịch quốc tế hoặc chứng chỉ nghiệp vụ điều hành tour du lịch nội địa.
Khóa học Điều hành Tour Quốc tế:
Học viên là những người có bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên không phải là chuyên ngành Lữ hành (Quản trị kinh doanh du lịch; Quản trị lữ hành, Điều hành Tour du lịch; Marketing du lịch; Du lịch; Du lịch lữ hành; Quản lý và kinh doanh du lịch)
Khóa học Điều hành Tour Nội địa.
Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung cấp trở lên không phải phải chuyên ngành Lữ hành.
Điều kiện tham gia khóa học và Điều kiện ôn thi.
1. Đối với học viên đã từng là điều hành du lịch có nhiều kinh nghiệm về nghiệp vụ điều hành tour du lịch thì ôn thi như sau:
Thời lượng ôn thi: 04 buổi
Học phí ôn, thi cấp chứng chỉ: Liên hệ
2.2. Đối với những học viên lần đầu chuyển sang làm điều hành du lịch chưa có kinh nghiệm về về nghiệp vụ điều hành tour du lịch thì phải tham gia khóa học với nội dung như sau:
| TT | Nội dung khóa học | Nội địa (số giờ) | Quốc tế (số giờ) |
|---|---|---|---|
| 1 | Hệ thống chính trị Việt Nam và các văn bản pháp luật liên quan đến du lịch | 10 | 10 |
| 2 | Tổng quan du lịch | 10 | 15 |
| 3 | Marketing Du lịch | 10 | 15 |
| 4 | Tâm lý du khách và nghệ thuật giao tiếp | 10 | 10 |
| 5 | Giao lưu văn hóa quốc tế | 10 | |
| 1 | Tổng quan về Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành | 5 | 5 |
| 2 | Thị trường du lịch và sản phẩm du lịch | 10 | |
| 3 | Thiết kế sản phẩm và tính giá chương trình du lịch | 30 | 30 |
| 4 | Khu du lịch, điểm du lịch Việt Nam | 10 | 10 |
| 5 | Nghiệp vụ điều hành du lịch | 30 | 45 |
| 6 | Bán hàng và chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp lữ hành | 10 | 15 |
| 7 | Marketing và truyền thông | 10 | 10 |
| 8 | Các thủ tục cho vận chuyển hàng không nội địa, quốc tế | 10 | 10 |
| 9 | Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và phát triển doanh nghiệp | 5 | 5 |
| 10 | Tiền tệ và thanh toán quốc tế trong du lịch | 10 | |
| 11 | Nghiệp vụ xuất nhập cảnh | 5 | |
| 12 | Thực hành nghiệp vụ điều hành du lịch | 30 | 30 |
| 13 | Thực tế nghề nghiệp cuối khóa | 20 | 20 |
KHÓA ÔN VÀ THI CHỨNG CHỈ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH
ĐĂNG KÝ HỌC HOẶC TƯ VẤN TẠI ĐÂY
